دور العدالة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين إدارة التميز والأداء التنظيمي في الجامعات اليمنية
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت هذه الدراسة للكشف عن دور العدالة التنظيمية كمتغير وسيط في العلاقة بين إدارة التميز والأداء التنظيمي في الجامعات اليمنية، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي الارتباطي، وتم استخدام الاستبانة وتطبيقها على عينة عشوائية طبقية عنقودية بلغت (348) من القيادات الإدارية والأكاديمية في الجامعات اليمنية، وتوصلت الدراسة إلى: أن مستوى تطبيق العدالة التنظيمية حصل على متوسط (3.09)، وحصل واقع ممارسة إدارة التميز في الجامعات اليمنية على متوسط حسابي كلي (3.08)، وحصل واقع الأداء التنظيمي على متوسط (2.88) وجميعهما بدرجة متوسطة. وحصلت معوقات إدارة التميز على متوسط (3.26)، وحصلت معوقات العدالة التنظيمية على متوسط (3.14) وجميعهما بدرجة متوسطة، وبينت النتائج وجود تأثير دال إحصائياً للعدالة التنظيمية في الأداء التنظيمي للجامعات اليمنية. ووجود تأثير دال إحصائياً لإدارة التميز في الأداء التنظيمي للجامعات اليمنية باستثناء (الرؤية الاستراتيجية – إدارة العمليات)؛ ووجود تأثير دال إحصائياً لإدارة التميز في العدالة التنظيمية باستثناء (الرؤية الاستراتيجية – غدارة العمليات – خدمة المجتمع). وبناءً على تحليل النتائج تم تعديل نموذج الدراسة بنموذج مُعدل بأثر مباشر وغير مباشر لأبعاد إدارة التميز الأربعة (القيادة، إدارة الموارد البشرية، التركيز على الطلبة، إدارة الموارد المادية والشراكات) في الأداء التنظيمي من خلال توسط العدالة التنظيمية في الجامعات اليمنية. وأوصت الباحثة بضرورة إعداد دليل اجرائي تنظيمي، يضم معايير العدالة التنظيمية، ودمجها بمعايير إدارة التميز، وتعميمها على الجامعات اليمنية الحكومية والخاصة.
تفاصيل المقالة
المراجع
إبراهيم، أحمد إبراهيم (2022) الرضا الوظيفي بالجامعات السعودية لدى أعضاء هيئة التدريس غير السعوديين: دراسة تطبيقية بكلية إدارة الأعمال، جامعة الحدود الشمالية. المجلة العربية للإدارة، مجلد42، العدد1، صـ113 – 130. . DOI: 10.21608/AJA.2022.189441
أحمد، ضيف؛ وفتحية، صدوق (2020) دور الاستغراق الوظيفي في تعزيز الأداء التنظيمي – دراسة مقارنة بين البنوك العامة والخاصة. مجلة شعاع للدراسات الاقتصادية، مجلد4، العدد2. Codes: L2, D2, E5.
باثنية، عبد الله أحمد (2019) العدالة التنظيمية لدى القيادات الأكاديمية بجامعة حضرموت وعلاقتها بالأداء السياقي لأعضاء هيئة التدريس]ماجستير غير منشورة[. جامعة حضرموت، اليمن.
برهوم، اديب؛ وعلوش، علا (2018) تقييم واقع تطبيق العدالة التنظيمية في كلية الاقتصاد بجامعة طرطوس. مجلة طرطوس للبحوث والدراسات. مجلد2، العدد4، صـ71 – 87. . https://scholar.google.com/citations
بشارات، لينا محمد (2020) تصور مقترح لتفعيل دور إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية في تعزيز رؤية ورسالة الجامعات الأردنية. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية. مجلد2، العداد28، صـ1010 – 1033. DOI: 10.33976/1443-028-002-043
البكالي، مجاهد مصلح (2022) إدارة الازمات وعلاقتها بصناعة القرار في الجامعات اليمنية الحكومية في ضوء الأنماط القيادية ]أطروحة دكتوراه غير منشورة[. جامعة صنعاء، اليمن.
بلقرع، فاطنة (2018) مساهمة إدارة المواهب في تحقيق الفعالية التنظيمية. مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية، مج 4، عدد 1، ص 94-113، جامعة الجلفة، الجزائر. الرابط: http://dspace.univ-msila.dz:8080//xmlui/handle/123456789/6601
تايمز(2021) عرض منهجية التصنيف العالمي تايمز للجامعات العالمية، متاح على موقع: https://www.timeshighereducation.com/، يوم 1582022م الساعة)8 (مساءً.
الجمل، سمير سليمان (2019) مستوى العدالة التنظيمية وعلاقتها في تحقيق التميز المؤسسي من وجهة نظر العاملين في مديريات لتربية والتعليم في محافظة الخليل. مجلة جامعة بابل للعلوم البحتة والتطبيقية، مجلد(27) عدد5، ص259- 283.
جهاد، علي جبر؛ وعباس، كرار جعفر (2021) الرؤية الاستراتيجية وعلاقتها بالأداء المؤسسي والتنظيمي لدى القيادات الإدارية في كليات التربية البدنية وعلوم الرياضة لتربية البدنية وعلوم الرياضة. مجلة دراسات وبحوث التربية الرياضية، مجلد29، عدد (3), 291–306. https://jsrse.edu.iq/index.php/home/article/view/264
الحداد، نبيلة محمد (2018) تصور مقترح لتفعيل العدالة التنظيمية في جامعة إب ]ماجستير غير منشورة[.جامعة إب – اليمن. 879731 Md: http://search.mandumah.com/Record/879731/Details
الحراسي، عصام حمود (2016) العدالة التنظيمية وعلاقتها بمستوى الالتزام التنظيمي لدى الموظفين الإداريين بجامعة صنعاء ]ماجستير غير منشورة[.مركز تطوير الإدارة العامة، جامعة صنعاء، اليمن.
حسين، محمد فتحي (2020) العدالة التنظيمية المدركة وعلاقتها بالثقة التنظيمية لدى أعضاء هيئة التدريس في كلية التربية بنين جامعة الازهر بالقاهرة، دراسة ميدانية. مجلة الدراسات التربوية والإنسانية، كلية التربية، جامعة دمنهور، مصر، مج12-عدد3، 67 – 134. DOI: 10.21608/jehs.2020.119221
دياب، كرم عبد الستار (2018) دراسة مقارنة لتطبيقات النموذج الأوروبي للتميز في مؤسسات التعليم العالي ببعض الدول وإمكانية الإفادة منها في مصر. مجلة التربية والمقارنة الدولية، العدد9. ص181 – 294. https://search.emarefa.net/detail/BIM-961867
راوي، كريمة (2013) دور تسيير الموارد البشرية في تحسين الأداء التنظيمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. دراسة حالة ]ماجستير غير منشورة[.جامعة قاصدي مرباح ورقلة. https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/bitstream/123456789/5850/1/karima-raouai.pdf
الرؤية الوطنية لبناء الدولة اليمنية الحديثة (2019) وثيقة غير مطبوعة، الجمهورية اليمنية، صنعاء.
السراج، محمود محمد (2021) أثر العدالة التنظيمية كمتغير وسيط بين القيادة التشاركية والالتزام التنظيمي: دراسة تطبيقية على مدارس وكالة الغوث بالمحافظات الجنوبية لفلسطين]ماجستير غير منشورة[.جامعة الأقصى، فلسطين. https://scholar.alaqsa.edu.ps/7562/1/.
سيف، عبد الحميد (2017) مستوى العدالة التنظيمية لدى الجامعات اليمنية وعلاقتها بالولاء التنظيمي لأعضاء هيئة التدريس في الجامعات بالتطبيق على جامعة السعيد. جامعة القلم للعلوم الإنسانية والتطبيقية، اليمن، عدد8، من 362- 390. DOI: 10.35695/1946-000-008-010
شجاع الدين، فضل محمد (2022) تسويق الخدمات الجامعية وعلاقته بتعزيز القدرة التنافسية للجامعات اليمنية الأهلية ]أطروحة دكتوراه غير منشورة[.جامعة صنعاء، اليمن.
شنغهاي(2021) عرض منهجية التصنيف العالمي شنغهاي للجامعات العالمية، متاح على موقع: (http://www.shanghairanking.com) تاريخ الزيارة يوم 1582022م الساعة)8 (مساءً.
الشهاري، محمد شرف (2019) تطوير أداء الجامعات اليمنية في ضوء النموذج الأوروبي للتميز (EFQM) ]غير منشورة[.جامعة الاندلس للعلوم والتقنية، اليمن.
الصايدي، بشرى ناجي(2022) الريادة الاستراتيجية وعلاقتها بمستوى الأداء المؤسسي في الجامعات اليمنية الأهلية في ضوء التميز التنظيمي ]دكتوراه غير منشورة[.جامعة صنعاء- اليمن.
الصرابي، نبيلة حسن (2016) أنموذج مقترح لتطوير العلميات الإدارية بجامعة صنعاء في ضوء منهج] (SIX Sigma مجلة كلية التربية، جامعة أسيوط، مج34، ع11، ص1044-1081. DOI: 10.21608/MFES.2018.104178
الطبطبائي، أماني؛ وبطيبان، منيرة (2021) العدالة التنظيمية وعلاقتها بالتفاؤل لدى عينة من الموظفين لدى عينة من الموظفين الكويتيين في إدارة رعاية لمسنين. مجلة الدراسات والبحوث التربوية، مجلد1، العدد1، صـ145 – 186. https://jser-kw.com/wp-content/uploads/2021/08
الطشي، عبد السلام محمد (2019) أثر العدالة التنظيمية في الولاء التنظيمي تطبيقاً على المؤسسة العامة للاتصالات المركز الرئيسي – اليمن ] دكتوراه غير منشورة[.جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية، السودان.
عطية، أفكار سعيد(2017) تصور مقترح لإدارة التميز التنظيمي بالمدارس الخاصة بمحافظة الإسكندرية وفق النموذج الأوروبي للتميز(EFQM)، مجلة الإدارة التربوية، العدد14، مــ ص389- 581. رقمMD: 919479
العولقي، عبد الله أحمد (2020) استخدام بطاقة الأداء المتوازن كمدخل لدعم القدرة التنافسية في مؤسسات التعليم الجامعي، مجلة الادارة العامة معهد الادارة العامة بالرياض، مج60، عدد3، صـ476 – 537. .DOI: 10.36715/0328-060-003-003
القحطاني، علي محمد؛ وعلي، فهمي أحمد (2021) الرضا الوظيفي وعلاقته بالالتزام التنظيمي لدى القيادات الأكاديمية بجامعة عدن. مجلة جامعة عدن للعلوم الإنسانية والاجتماعية، مجلد2، العدد1، صـ61-86. DOI: https://doi.org/10.47372/ejua-hs.2021.1.74
قطران، عبد السلام أحمد (2022) تقييم حاجات تعزيز القدرة التنافسية للجامعات اليمنية في التصنيفات العالمية من خلال تطبيق الإدارة الاستراتيجية ]دكتوراه غير منشورة[. جامعة صنعاء.
الكامل، خير الله أحمد (2019) أثر إدارة التميز في الميزة التنافسية، بالتطبيق على الجامعات الأهلية اليمنية (2008 – 2018) ]دكتوراه غير منشورة[.جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية – السوادان.
الكعدني، ناصر محمد(2022) الفساد الأكاديمي في الجامعات اليمنية واستراتيجيات مكافحته في ضوء الحوكمة الرشيدة ]أطروحة دكتوراه غير منشورة[.جامعة صنعاء، اليمن.
لمين، سليمان تيش؛ وأميرة، خياط (2020) العدالة التنظيمية، المحددات والنتائج. مجلة الخلدونية للعلوم الإنسانية والاجتماعية، مجلد12، العدد1، ص 39-59. ISSN: 1112-5896
محمد، أحمد علي الحاج (2017) الإدارة المتميزة الشملة في التعليم الجامعي. جامعة صنعاء. (ب ط).
المليجي، رضا إبراهيم (2016) تطوير الأقسام العلمية بجامعة حائل في ضوء معايير إدارة التميز. مجلة مستقبل التربية العربية، المركز العربي للتعليم والتنمية، مج23، ع100، صـ63-200. Md: 763047
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي(2020) التقرير السنوي للعام الجامعي، 2019-2020م للجامعات اليمنية، صنعاء، اليمن.
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي(2020) تحليل الوضع الراهن للتعليم العالي والبحث العلمي في الجمهورية اليمنية أكتوبر 2020.، صنعاء، اليمن.
يوسف، داليا طه (2019) متطلبات تطبيق إدارة التميز بجامعة المنيا وفق نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM.مجلة الإدارة التربوية، م 22، ع22، ص 281-357. MD: 1055573.
الوهيبي، محمد، والسدراني، عبد الله، والحموري، محمد، (2020) أثر الرضا الوظيفي على الأداء المؤسسي بوزارة الشؤون الرياضية في سلطنة عمان. المجلة الالكترونية الشاملة متعددة المعرفة لنشر الأبحاث العلمية والتربوية، الاصدار27، ص1-35. WWW.Mecsj.comm/ar
ثانيـاً- المراجع بالإنجليزية Second- References in English:
Abu Naser, Samy S & Al Shobaki, Mazen J, (2017) Organizational Excellence and the Extent of Its Clarity in the Palestinian Universities from the Perspective of Academic Staff. ITEE Journal Information Technology & Electrical Engineerin, Volume 6, p.10-22. https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01522415 ,StructId: 558756, HAL Id: hal-01522415, version .
Castillo, Cristian & Vicenc, Fernandez, (2017) Relationships between the dimensions of organizational justice and students’ satisfaction in university contexts. IC,2017–v13,NO2,p282-301. http:// doi.org/10.3926/ic.774.
El Talla, Suliman A & A. Faraj Allah, Ahmed M. & Abu-Naser, Samy S. & Al Shobaki, Mazen J. (2018) Intermediate Role of the Criterion of Focus on the Students Benefiting in the Relationship between Adopting the Criterion of Partnership and Resources and Achieving Community Satisfaction in the Palestinian Universities. International Journal of Academic Multidisciplinary Research (IJAMR): Vol. 2 Issue 12, Pp 47-59. www.ijeais.org/ijamr.
Manuela Brusonl, Radu Damian, Josep Grifoll Sauri, Stephen Jackson, Hasan Komurcugil, Maeie Malmedy, Oxana Matveeva, Galina Motova, Solange Pisarz, Patricia Pol, Ausra Rostlund, Erika Soboleva, Orlanda Tavares, Lagle Zobel (2014) The Concept of Excellence in Higher Educatlon. The present report can be downloaded from the ENQA website at http://www.enqa.eu/ index.php/publications. ISBN 978-952-5539-73-8 (web publication) ISSN 1458-1051.
Sharma, Sailesh & Al-Sinawi, Saleh (2021) Organizational Performance Influenced by Academic Service Quality: An Investigation in Public Universities in Malaysia. January Education Research International 2021(5): 1-9, https://www.researchgate.net. https://doi.org/10.1155/2021/8408174
Wan, Hooi Lai (2016) Organisational Justice and Citizenship Behaviour in Malaysia. Springer Science+Business Media Singapore Pte Ltd. is part of Springer Science +Business Media, (eBook) DOI 10.1007/978-981-10-0030-0 http://www.springer.com