ضغوط العمل وعبء الدور الوظيفي وعلاقتهما بالتكيف المهني للعاملين السودانيين بالقطاع الخاص في العاصمة مسقط

أ.م.د/ منال محمد محمود آدم

أستاذة إدارة الأعمال المشارك||قسم إدارة الأعمال||جامعة السودان المفتوحة|| جمهورية السودان

Email:  Manal.vet@gmail.com  || https://orcid.org/0009-0002-6306-6675  || Phone: 0096877231254

 الباحث/ الطيب حاج مكي إبراهيم           

باحث بقسم إدارة الأعمال|| كلية الإمام الهادي بأم درمان|| جمهورية السودان

Email: thmbbca@gmail.com || https://orcid.org/0009-0007-1975-5285 || Phone: 00966506129590

         هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى كل من ضغوط العمل وعبء الدور الوظيفي وعلاقتهما بالتكيف المهني للعاملين السودانيين بالقطاع الخاص في العاصمة العمانية مسقط، واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الارتباطي، والاستبانة كأداة تم توزيعها على عينة عشوائية متيسرة بلغت (60) عاملاً، وأظهرت نتائج الدراسة حصول التكيف الوظيفي على أعلى متوسط (4.17من 5) ثم عبء الدور الوظيفي (4.10)، وثالثاً ضغوط العمل (3.91) وجميعها بتقدير (كبيرة)، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط سلبية بين ضغوط العمل واستراتيجيات التكيف بلغت (r = -0.65) وتعكس قيمة (متوسطة).. بناء على النتائج أوصى الباحثان الشركات العمانية بتبني استراتيجية متكاملة لإدارة ضغوط العمل، تشمل: توفير برامج تدريب ودعم نفسي، وتحسين بيئة العمل، وتعزيز ثقافة تواصل فعالة، وتطوير نظام حوافز مرتبط بالأداء والتكيف، كما قدما مقترحات بدراسات مكملة في الموضوع.

1. أحمد، ع. م. (2024). استخدام بعض الأساليب اللامعلمية في دراسة تأثير ضغوط العمل على التوافق المهني – بالتطبيق على العاملين بمؤسسة العساف لصيانة الآليات بمحافظة حفر الباطن – 2023م. مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية، 5(11). https://doi.org/10.53796/hnsj511/23
2. حسان، م. ع. (2023). دراسة العلاقة بين الشخصية الاستباقية والقدرة على التكيف الوظيفي في ظل جائحة كورونا: الدور الوسيط للازدهار في العمل بالتطبيق على جامعة القاهرة. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، 60(2)، 45-78.
3. حمزاوي، ر. (2020). أثر ضغوط العمل على الالتزام التنظيمي: دراسة حالة مديرية الخدمات الجامعية بسكرة. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة محمد خيضر بسكرةhttps://archives.univ-biskra.dz/bitstream/123456789/17241/1/pdf
4. زنّو، و. (2021). أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على عمال مؤسسة سوناطراك. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة قاصدي مرباح ورقلة. https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/bitstream/123456789/34342/1/zanou-wasila.pdf
5. سعد، ح. (2018). الضغوط المهنية وأثرها على جودة أداء مهنيي المكتبات والمعلومات. مجلة الألف، 8(1)، 45-67.. https://aleph.edinum.org/3264
6. الشبلي، ع. ع. س. (2019). فاعلية استخدام مصادر الدعم الاجتماعي في تخفيف ضغوط العمل لدى المعلمين والمعلمات في محافظة شمال الباطنة. مجلة العلوم التربوية والنفسية, 3(2), 171-148. https://doi.org/10.26389/AJSRP.T170918
7. شربي، ب.، قوارح، م. (2021). ضغوط العمل وتأثيرها على أداء العمال بالمؤسسة: دراسة حالة مؤسسة الحماية المدنية. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية، 13(2)، 149-160. https://asjp.cerist.dz/en/downArticle/119/13/3/160303&ved=2ahUKEwiK2ZSNvs6LAxX-lP0HHRoPFQMQFnoECB0QAQ&usg=AOvVaw1jmg4aTcTUBsmgmGzYF_JU
8. عبد الخير، آ. ي.، علي، م. ف. ا.، ومحمد، آ. ب. ح. (2020). ضغوط العمل وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين: دراسة تطبيقية. المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال، 9(1)، 1-7، https://doi.org/10.31559/GJEB2020.9.1.1
9. العمار، أحمد. (2021). العمل وتأثيرها على دوران العاملين في مؤسسة الكهرباء بالمنطقة الجنوبية. مجلة البحوث الإدارية, 8(47), 1–15. https://andalusuniv.net/AUSTNEW/magazine/sh/2021/8/47/b49d49ab55bd40a15d626b6fd21ad905.pdf?utm_source=chatgpt.com
10. العمري، ع. ح.، & المنذري، ع. ح. (2024). التكيف الوظيفي وعلاقته بالدعم المهني من وجهة نظر المعلمين الجدد في سلطنة عمان. مجلة العلوم التربوية، 36(3). https://jes.ksu.edu.sa/sites/jes.ksu.edu.sa/files/users/us%D8%A7%D80%202292.pdf
11. العويسي، رجب بن علي. (2024). العامل العماني في القطاع الخاص – طموحات وآمال. مجلة جمعية الخريجين، تم الاسترجاع من https://magazine.gfow.om/index.php/2024/03/12/between-27-4/
12. محمد، د. ر. ع. (2025). نمذجة تأثير القيادة السامة على سلوكيات العمل المنحرف: الدور الوسيط للإحباط الوظيفي، والدور المعدل لنمط الشخصية. مجلة البحوث المالية والتجارية، 26(1)، 1-40. https://jsst.journals.ekb.eg/article_378802_10c29fabfc9b66e44cc09d9fefaa5d94.pdf
13. محمد، س. ف. ع. (2023). ضغوط العمل وعلاقتها بالاقتدار المهني لدى موظفي المؤسسات. مجلة البحوث المالية والتجارية، 26(1)، 1-20. https://journals.ekb.eg/article_351242_9c391c7860059ce49870159fda759f68.pdf
14. الهاشمي، حمد. (2024). ارتفاع إجمالي عدد العاملين الوافدين في سلطنة عمان بنسبة 1.1%. عمان ديلي. تم استرجاعه من https://www.omandaily.om/-11%D8%A7%D9%84% %AA%D9%81%D8%%D9%86-%D8%A8%DD8%A9
15. وريان، س. (2022). ضغوط العمل وانعكاساتها على الأداء الوظيفي للأساتذة الجامعيين في ظل جائحة كورونا. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة قالمة. https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/bitstream/123456789/13668/1/pdf
16. يوسف، م. ر.، عبد الحليم، أ. م.، & أبوزيد، ر. أ. ع. (2024). ضغوط العمل وعلاقتها بالاقتدار المهني لدى موظفي المؤسسات التعليمية. مجلة الإرشاد النفسي، 78(3)، 235-285. https://cpc.journals.ekb.eg/article_351242.html